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關(guān)于我們

企業(yè)文化

Service advantages

  • 企業(yè)愿景 為客戶提供卓越服務(wù)的國(guó)際化一流物業(yè)酒店管理公司

    卓越服務(wù):提供喜出望外的服務(wù)

    國(guó)際化:以國(guó)際化理念和技能服務(wù)國(guó)際化客戶

    一流:逆流而上,不斷進(jìn)取

  • 企業(yè)宗旨 以人為本,科學(xué)管理,提供喜出望外的服務(wù)

    以人為本:對(duì)客戶要做到“以客為尊”;對(duì)員工要做到“舉賢用能”

    科學(xué)管理:對(duì)人的管理要人性化;服務(wù)流程要跟上潮流;工作方法要?jiǎng)?chuàng)新

    喜出望外:就是提供超出客戶期望的服務(wù)??蛻舻钠谕冀K在變化、提高,能夠始終保持一個(gè)高于客戶期望的服務(wù),就是“提供喜出望外的服務(wù)”,或者叫“卓越服務(wù)”

核心價(jià)值觀

Core values
  • 以客為尊充分理解客戶的需求
    追求超出客戶期望的滿意度

    一切以客戶的需求為導(dǎo)向;

    自我約束,尊重客戶的利益;

    追求人性化的管理;

    同事是我們的內(nèi)部客戶。

  • 追求完美以孜孜不倦的工作精神
    做好服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)

    不斷追求創(chuàng)新服務(wù)模式;

    從客戶的關(guān)注點(diǎn)出發(fā);

    以勤補(bǔ)拙,努力可以達(dá)成完美;

    具備高度的職業(yè)責(zé)任感。

  • 舉賢用能員工是我們寶貴的財(cái)富
    注重員工的職業(yè)發(fā)展

    創(chuàng)造公平的工作環(huán)境;

    注重在內(nèi)部員工里發(fā)掘賢和能;

    企業(yè)與員工共同成長(zhǎng);

    始終保持一個(gè)有效的淘汰機(jī)制。

  • 誠(chéng)信敬業(yè)成功沒有捷徑
    始終保持職業(yè)操守

    努力工作,自覺維護(hù)企業(yè)形象;

    精通專業(yè);

    不欺騙客戶;

    良好的職業(yè)操守,遵守職業(yè)的紀(jì)律和信仰 。

  • 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)以孜孜不倦的工作精神
    做好服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)

    公平、公正對(duì)待每人;發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力的聚能作用;

    正視分歧和利益的沖突;尊重,肯定,接受,喜歡對(duì)方;

    發(fā)揮多樣性的創(chuàng)造力;善于聽取不同意見;

    信任是合作的前提;現(xiàn)代企業(yè)不需要“獨(dú)行俠”

  • 積極主動(dòng)品牌至上,工作中遇到問題
    并提出解決方案

    做一名積極主動(dòng)工作的員工;

    要有主動(dòng)服從的品質(zhì);

    堅(jiān)守自己的職責(zé)和使命;

    心懷遠(yuǎn)大,提升能力,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

  • 安全生產(chǎn)安全第一,預(yù)防為主,及時(shí)處理,群防聯(lián)動(dòng)

    建立相互監(jiān)督機(jī)制;

    認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制;

    加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理;

    深入開展安全檢查和隱患整改工作;

    消滅安全死角和隱患。

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